Wat is een algemene voorwaarden-overeenkomst?
Een algemene voorwaarden-overeenkomst beschrijft de regels van de websitebeheerder met betrekking tot het gedrag van gebruikers en geeft informatie over de acties die de websitebeheerder kan en zal uitvoeren. Uw algemene voorwaarden zijn een contract tussen uw website en zijn gebruikers. In het geval van een juridisch geschil zullen arbiters naar deze overeenkomst kijken om te bepalen of elke partij binnen haar rechten heeft gehandeld.
Hebben websites algemene voorwaarden nodig?
Algemene voorwaarden zijn niet wettelijk verplicht, maar wel heel belangrijk voor het succes en de levensvatbaarheid van je website op de lange termijn.
Het hebben van algemene voorwaarden voor websites wordt beschouwd als standaard bedrijfspraktijk in de VS, Canada, het VK en zo ongeveer overal elders – van Zuid-Afrika tot Australië.
De General Data Protection Regulation (GDPR) – Europa’s strenge privacywetgeving die wereldwijd van toepassing is op bedrijven met EU-gebruikers – heeft geen directe invloed op de algemene voorwaarden van je website.
Hoewel de GDPR niet voorschrijft wat er in je algemene voorwaarden moet staan, verplicht het je wel om een apart websiteprivacybeleid op te stellen, net als de onlangs aangenomen California Consumer Privacy Act (CCPA). Bekijk onze CCPA vs GDPR infographic om de verschillen tussen deze twee wetten te begrijpen.